LIVRAISON ET RETOURS

LIVRAISON 

  • Les commandes sont expédiées sous 1 jour ouvré. Toute commande passée avant 11H30 est expédiée le jour même. ( hors week-end et jours fériés ). 
  • Votre commande est expédiée en une seule fois.
  • Quel que soit le mode d’envoi choisi pour vos produits, vous recevrez par email un numéro de suivi et un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
  • Si vous avez des requêtes particulières concernant la livraison de votre colis, contactez-nous à contact@maisongodillot.com ou par téléphone au 09 72 81 86 28.

-

EN FRANCE MÉTROPOLITAINE :

  • Commande supérieure à 60 € > Livraison offerte
  • Lettre suivie  ( Objet de moins de 3 cm ) > 2,90 €
  • Colissimo > 6,90 €
  • Mondial Relay > 4,90 €

))

EN EUROPE ZONE 1, 2 & DOM :

*EUROPE ZONE 1,2 & DOM : Allemagne, Belgique, Luxembourg
Pays-Bas, Autriche, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne,
Grèce, Irlande, Italie, Portugal, Suède.

  • Lettre suivie  ( Objet de moins de 3 cm ) > 5
  • Colissimo > 10 €
  • Colissimo + 1 kg > 15 €

°°°

EN EUROPE ZONE 2 & 3 :

*EUROPE ZONE 2 & 3 : Bulgarie, Chypre, Croatie,
Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne,
République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie

  • Lettre suivie  ( Objet de moins de 3 cm ) > 5 €
  • Colissimo > 12 €
  • Colissimo + 1 kg > 18 €

A L'INTERNATIONAL :

  • Lettre suivie  ( Objet de moins de 3 cm ) > 6 €
  • Colissimo > 25 €
  • Colissimo + 1 kg > 45 €

LES RETOURS

  • Vous avez 14 jours à compter de la date de réception du colis ( la date indiquée par le transporteur faisant foi ) pour nous signaler votre demande de retour à contact@maisongodillot.com 
  • Pour les Colissimo : nous vous enverrons une étiquette de retour que vous n'aurez plus qu'à coller sur votre colis . Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge, ils seront déduits du montant remboursé.
  • Pour les formats lettre : Vous devez affranchir vous-même l'envoi. Nous vous conseillons d'opter pour un service avec suivi en cas de perte. Sans numéro de suivi, en cas de perte, nous ne pourrons valider le retour.
  • Une fois le colis réceptionné, l'état de la marchandise sera contrôlée et nous procéderons immédiatement à son remboursement.
  • ATTENTION: la marchandise retournée doit être non-utilisée et dans son emballage d'origine. Vous devez vous assurer que les produits fragiles arrivent intacts; toute marchandise arrivée abîmée, ébréchée ou cassée ne pourra être remboursée. 

Paiement

Suivez @maisongodillot on Instagram