LIVRAISON ET RETOURS

LIVRAISON 

  • Les commandes sont expédiées sous 24h ( hors week-end et jours fériés ). Le délai de traitement peut être allongé lors des fêtes et offres. Merci de votre compréhension.
  • Votre commande est expédiée en une seule fois. Si vous commandez plusieurs produits dont un en précommande, nous attendrons son arrivée pour vous envoyer l’ensemble de la commande.
  • Livraison gratuite à partir de 80€ pour les envois en France métropolitaine.
  • Quel que soit le mode d’envoi choisi pour vos produits, vous recevrez par email un numéro de suivi et un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
  • Livraison à l'étranger : le prix indiqué est un forfait. En cas de dépassement, un complément sera demandé par email. N'hésitez pas à nous contacter pour connaitre au préalable le prix de l'expédition.
  • Si vous avez des requêtes particulières concernant la livraison de votre colis, contactez-nous à contact@maisongodillot.com ou par téléphone au 09 84 29 23 19.

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FRANCE MÉTROPOLITAINE & MONACO : 

  • Colissimo > 6,90 €  ( 2 jours ouvrés )
  • Mondial Relay > 4,50 €  ( 3 jours ouvrés )
  • Chronopost - Point relais > 7,90 €
  • Chronopost Express Avant 13H > 11,90 €


EUROPE ZONE 1, 2 & DOM :

*EUROPE ZONE 1,2 & DOM : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Grèce, Irlande, Italie, Portugal, Suède.

  • Colissimo > 12 €  ( 3 à 5 jours ouvrés )

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EUROPE ZONE 3 :

*EUROPE ZONE 3 : Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie

  • Colissimo > 18 €  ( 5 à 7 jours ouvrés )

INTERNATIONAL :

  • Colissimo > 49 €  ( 5 à 10 jours ouvrés )

LES RETOURS

  • Vous avez 14 jours à compter de la date de réception du colis ( la date indiquée par le transporteur faisant foi ) pour nous signaler votre demande de retour à contact@maisongodillot.com 
  • Pour les Colissimo : nous vous enverrons une étiquette de retour que vous n'aurez plus qu'à coller sur votre colis . Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge, ils seront déduits du montant remboursé.
  • Une fois le colis réceptionné, l'état de la marchandise sera contrôlé et nous procéderons immédiatement à son remboursement.
  • ATTENTION: la marchandise retournée doit être non-utilisée et dans son emballage d'origine. Vous devez vous assurer que les produits fragiles arrivent intacts; toute marchandise arrivée abîmée, ébréchée ou cassée ne pourra être remboursée. 

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